AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


ÜBERBLICK

Diese Website wird von Valens betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir", „uns" und „unser" auf Valens. Valens stellt Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste zur Verfügung, sofern Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts bei uns nehmen Sie unseren „Service" in Anspruch und stimmen zu, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gebunden zu sein, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragende von Inhalten.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines beliebigen Teils der Website erklären Sie sich an diese AGB gebunden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch unsere Dienste nutzen.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Sie können die jeweils aktuelle Version dieser AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf der Website veröffentlichen. Bei Verbraucherverträgen werden wesentliche Änderungen nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers wirksam.

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform für die Verarbeitung von Transaktionen und die Bereitstellung unserer Dienste zur Verfügung stellt.

✉️ support@valens-lab.com

ABSCHNITT 1 — BEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Mit der Annahme dieser AGB versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind oder dass Sie die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertreter haben.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung dieses Service keine Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen.

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder zerstörerischen Code übermitteln.

Ein Verstoß gegen diese AGB kann zur Beendigung des Zugangs führen.

ABSCHNITT 2 — ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, den Service aus sachlichem Grund zu verweigern.

Sie verstehen, dass Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt über Netzwerke übertragen und an technische Anforderungen angepasst werden können. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung stets verschlüsselt.

Sie verpflichten sich, keinen Teil des Service ohne schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

ABSCHNITT 3 — KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG; RICHTIGKEIT DER INFORMATIONEN

Das Material auf dieser Website dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ist nicht als medizinische Beratung oder als Ersatz für die Beratung durch einen qualifizierten Arzt oder Apotheker gedacht.

Die auf dieser Website gemachten Aussagen wurden nicht von einer Arzneimittelbehörde bewertet. Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und ersetzen keine ausgewogene Ernährung. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Sie sollten Ihren Arzt oder Apotheker konsultieren, bevor Sie Informationen oder Produkte von Valens verwenden, insbesondere wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder unter einer Erkrankung leiden.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm präzise ist.

Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren.

Valens gibt keine Garantie dafür, dass Sie Ihre Gesundheits- und Wellnessziele erreichen werden. Ihre Ergebnisse können je nach individuellen Faktoren wie Alter, Gesundheitszustand und Genetik variieren.

ABSCHNITT 4 — ÄNDERUNGEN DES SERVICE & PREISE

Preise können sich ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesene Preis.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu ändern oder einzustellen.

Wir haften nicht für Änderungen, Preisänderungen oder die Einstellung des Service, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

ABSCHNITT 5 — PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte sind möglicherweise nur online und in begrenzter Stückzahl erhältlich. Für Produkte gelten unsere Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wir bemühen uns um eine genaue Produktdarstellung, können jedoch keine bildschirmgenaue Farbdarstellung garantieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktverkäufe und -mengen zu begrenzen, Artikel einzustellen und Bestellungen aus sachlichem Grund abzulehnen.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher in der EU bleibt von diesen Bedingungen unberührt. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 6 — RICHTIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus sachlichem Grund abzulehnen. Wir können Bestellungen, die unter demselben Namen, derselben E-Mail-Adresse, derselben Karte oder derselben Adresse aufgegeben werden, begrenzen oder stornieren.

Sie verpflichten sich, korrekte Konto- und Zahlungsdaten anzugeben, um den Abschluss der Transaktion zu gewährleisten.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 7 — AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNGEN UND ABONNEMENTS

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, werden Sie automatisch in der von Ihnen gewählten Frequenz (monatlich, alle 90 Tage oder alle 150 Tage) wiederkehrend belastet, wobei jede wiederkehrende Belastung am gleichen Kalenderdatum wie Ihr ursprüngliches Kaufdatum erfolgt.

IHR ABONNEMENT WIRD FORTGESETZT, BIS SIE ES KÜNDIGEN. WENN SIE IHR ABONNEMENT NICHT MINDESTENS 24 STUNDEN VOR IHREM NÄCHSTEN GEPLANTEN ABRECHNUNGSDATUM KÜNDIGEN, WIRD IHR ABONNEMENT AUTOMATISCH VERLÄNGERT UND DIE ZAHLUNG AUTOMATISCH VERARBEITET.

Vor jeder Verlängerung erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit Hinweisen zur Kündigung.

So kündigen Sie:

Alle Kündigungsanträge, die nach Ihrem geplanten Abrechnungsdatum eingehen, gelten für den darauffolgenden Abrechnungszeitraum.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für jede einzelne Lieferung im Rahmen eines Abonnements bleibt unberührt. Vollständige Abonnementbedingungen finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

ABSCHNITT 8 — OPTIONALE TOOLS VON DRITTANBIETERN

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern bieten, ohne diese zu kontrollieren oder zu überwachen.

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

Auch zukünftige Funktionen und Updates unterliegen diesen AGB.

ABSCHNITT 9 — LINKS ZU DRITTANBIETERN

Inhalte von Drittanbietern können auf unserer Website erscheinen. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Qualität von Inhalten oder Websites Dritter.

Beschwerden oder Ansprüche bezüglich Produkten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

ABSCHNITT 10 — NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

Durch das Einreichen von Inhalten (Kommentare, Ideen, Vorschläge usw.) gewähren Sie uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht zur Bearbeitung, Verwendung, Veröffentlichung oder Verbreitung im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs. Ihre persönlichkeitsrechtlichen Ansprüche bleiben unberührt.

Sie versichern, dass Ihre Einreichungen keine Rechte Dritter verletzen oder schädliche oder illegale Materialien enthalten.

Wir können — sind aber nicht verpflichtet — Inhalte zu überwachen und zu entfernen, die wir für unangemessen halten.

ABSCHNITT 11 — PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 12 — FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Angebote, Versand und Verfügbarkeit zu korrigieren. Bei offensichtlichen Preisfehlern (z. B. Tippfehlern) sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

ABSCHNITT 13 — VERBOTENE NUTZUNGEN

Es ist Ihnen untersagt, die Website zu nutzen für:

(a) ungesetzliche Zwecke; (b) das Anstiften anderer zu rechtswidrigen Handlungen; (c) Verstöße gegen Gesetze oder Vorschriften; (d) Verletzung geistiger Eigentumsrechte; (e) Belästigung, Missbrauch, Diskriminierung, Verleumdung; (f) falsche oder irreführende Informationen; (g) Malware oder bösartigen Code; (h) Sammeln personenbezogener Daten; (i) Spam, Crawling, Scraping; (j) obszöne oder unsittliche Zwecke; (k) Beeinträchtigung von Sicherheitsfunktionen.

Verstöße können zur Beendigung des Zugangs führen.

ABSCHNITT 14 — HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir haften unbeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf — in diesem Fall jedoch begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens;
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes;
  • im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Wir garantieren keinen ununterbrochenen, sicheren oder fehlerfreien Service. Die zwingenden gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 15 — FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, Valens von Ansprüchen oder Schäden freizustellen, die aus einem von Ihnen zu vertretenden Verstoß gegen diese AGB oder gegen Gesetze/Rechte Dritter resultieren. Eine Haftung für von Ihnen nicht zu vertretende Umstände ist ausgeschlossen.

ABSCHNITT 16 — SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

ABSCHNITT 17 — KÜNDIGUNG

Diese AGB bleiben wirksam, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden.

Sie können kündigen, indem Sie die Nutzung der Website einstellen und uns benachrichtigen.

Wir können Ihr Konto bei Verstößen sperren oder kündigen. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 18 — GESAMTVEREINBARUNG

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung über die Nutzung der Website dar. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Die Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung dar.

ABSCHNITT 19 — ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Hinweis für Verbraucher: Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

ABSCHNITT 20 — ONLINE-STREITBEILEGUNG / VERBRAUCHERSCHLICHTUNG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen können. Unsere E-Mail-Adresse für diese Zwecke lautet: support@valens-lab.com.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ABSCHNITT 21 — ÄNDERUNGEN DER AGB

Sie können die jeweils aktuelle Version der AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Bei Änderungen, die wesentliche Vertragsbestandteile berühren, werden wir Sie per E-Mail informieren und Ihre Zustimmung einholen. Sie haben das Recht, den Änderungen zu widersprechen.

ABSCHNITT 22 — KONTAKT

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:

✉️ support@valens-lab.com